Kununu - negative Bewertung löschen

Negative Bewertungen auf kununu: Auswirkungen auf Bewerbungen und Neueinstellungen

Die Arbeitgeberbeurteilungen wirken sich auf das Bewerbungsverhalten von potentiellen Mitarbeitern aus. Nach Erhebungen des Branchenverbandes Bitkom beeinflussen die Bewertungen auf kununu die Entscheidung von mehr als 80 Prozent von Bewerbern. Tim Weitzel, Professor für Wirtschaftsinformatik in Bamberg, dessen Institut jährlich Studien zum Thema Recruiting veröffentlicht, hat in einem auf der FAZ öffentlich abrufbaren Beitrag über das Portal kununu gesagt: „Mehr als ein Drittel der Kandidaten hat sich aufgrund schlechter Arbeitgeberbewertungen im Internet wie etwa auf kununu schon einmal nicht auf eine offene Stelle beworben." Mehr als ein Viertel der Kandidaten habe aus diesem Grund schon mal ein Jobangebot abgelehnt.

Gute Bewertung bei Kununu - sichern Sie sich die besten Arbeitskräfte!

Täglich 1.000 neue Bewertungen bei kununu

Die Macher der Social-Media-Plattform XING haben vor rund 12 Jahren mit kununu ein Arbeitgeber-Bewertungsportal erschaffen, auf dem sowohl aktuelle als auch ehemalige Mitarbeiter, Praktikanten, Auszubildende oder Werkstudenten Bewertungen in Form von Sternen und schriftlichen Bewertungen abgeben können. Laut kununu erscheinen täglich rund 1000 neue Bewertungen zu über 500 Arbeitgebern. kununu ist im deutschsprachigen Gebiet mit 3,8 Millionen Bewertungen zu 926 000 Unternehmen über Betriebsklima, Gehalt und Bewerbungsprozesse Marktführer (Stand 2020).

Das Unternehmen garantiert gegenüber den Arbeitnehmern eine anonyme Bewertungsabgabe. Zwar setzt die Bewertung eine Registrierung voraus - hierzu reicht jedoch eine E-Mail-Adresse. Nicht selten wird dies von (ehemaligen) Mitarbeitern genutzt, um Frust abzulassen. Mitunter werden auch Fake-Bewertungen abgegeben. Laut kununu prüfen Algorithmen die Zuverlässigkeit der eingeschickten Beiträge. 60 Prozent des Contents gehen sofort live. Der Rest wird vorab von Menschen gesichtet und erst nach einer Prüfung online geschaltet. Wir haben es in der Praxis allerdings schon erlebt, dass es zu einem regelrechten Bewertungs-Spamming kommen kann.

Nicht nur beim Online-Shopping vertrauen Verbraucher immer mehr auf die Bewertung Anderer. Auch bei der Suche nach einem neuen Arbeitsplatz vertrauen Arbeitssuchende auf die Erfahrungen Anderer. Stellen Sie sicher, dass potentielle Arbeitnehmer Ihr Unternehmen im richtigen Licht sehen und sich bei Ihnen bewerben.

FAQ: Ihre Fragen und unsere Antworten!

Sie haben eine negative Bewertung Ihres Unternehmens auf Kununu erhalten? Wir beantworten Ihre dringendsten Fragen und geben erste Handlungstipps:

• Ist es erfolgreich, Kununu selbst zur Löschung aufzufordern?

Jedenfalls in den Fällen, die uns bekannt sind, ist ein eigenes Vorgehen gegen Kununu nicht erfolgreich. Kununu beantwortet die Löschungsaufforderungen regelmäßig mit dem Hinweis, dass die Möglichkeit bestehe, die betreffende Bewertung mit einer eigenen Stellungnahme zu kommentieren und so die eigene Sicht der Dinge darzustellen.

• Soll ich die negative Bewertung bei Kununu kommentieren?

Jedenfalls nicht, solange Sie hierüber nicht mit uns im Rahmen der kostenfreien Erstberatung gesprochen haben. Es ist nachvollziehbar, dass Sie die falschen Behauptungen richtig stellen wollen. Problematisch ist dabei aber, dass es bei der Sachverhaltsschilderung oft zu Zugeständnissen kommt, die dann bei der weiteren Durchsetzung Ihrer Ansprüche hinderlich sein könnten. Hier gilt: Alles was Sie jetzt sagen, kann später gegen Sie verwendet werden.

• Wer trägt die Kosten für den Löschungsprozess der negativen Bewertung bei Kununu?

Eine außergerichtliche Lösung ist immer am Günstigsten. Sowohl vom Zeit-, als auch vom Geldfaktor her. Im Fall einer außergerichtlichen Einigung fallen nämlich nur Anwaltskosten an, die entweder Ihre Rechtsschutzversicherung - wenn Sie sich unsicher sind, ob die Kostendeckung für Sie möglich ist, stellen wir gerne eine kostenfreie Deckungsanfrage bei Ihrer Versicherung - oder der Verfasser der unzulässigen negativen Bewertung trägt.
In den sehr seltenen Fällen, in denen ein Gerichtsverfahren notwendig ist, muss der Verfasser sämtliche Kosten tragen, vorausgesetzt die negative Bewertung wird als unzulässig eingestuft.

• Anspruch auf Schadenersatz nach negativer Bewertung bei Kununu?

Hat die negative Kununu-Bewertung eine Rufschädigung zur Folge, setzen wir Schadensersatzansprüche gegen den Bewertenden durch. Wie hoch der Schaden, der durch die abgegebene negative Bewertung entstanden ist, tatsächlich ist, muss von Ihnen bewiesen werden. Wenn Sie nachweisen können, dass qualifizierte Arbeitnehmer, die Sie sonst eingestellt hätten, sich aufgrund dieser Bewertung gegen Ihre Firma entschieden haben und Ihnen dadurch Einbußen entstanden sind, können Sie dafür eine Entschädigung geltend machen. Wir haben jahrelange Erfahrung in der Berechnung und in der Geltendmachung von Schadenersatzansprüchen. Nutzen Sie unsere kostenlose Erstberatung, um herauszufinden, ob Sie einen Anspruch haben.

• Kann ich beantragen, dass mein gesamtes Kununu-Profil gelöscht wird?

Anders als bei einem Jameda-Profil, kann das Kununu-Profil nicht gelöscht werden. Das wurde bereits gerichtlich bestätigt.

Negative Bewertung - wir setzen Ihre Rechte durch!

Als spezialisierte Anwälte mit langjähriger Erfahrung haben wir die notwendigen Vorkenntnisse und gehen unmittelbar nach Beauftragung schnell und zielgerichtet gegen die Bewertung vor. Oft erfolgt die Löschung beim Provider dann innerhalb weniger Wochen. In den meisten Fällen übernimmt Ihre Rechtsschutzversicherung die Kosten. In der kostenlosen Erstberatung prüfen wir für Sie, ob Versicherungsschutz besteht und formulieren dann eine entsprechende Deckungsanfrage an Ihre Versicherung.

Gute Bewertungen - Entscheidend bei der Akquise neuer Arbeitnehmer

Der Anteil potentieller Arbeitnehmer und Arbeitnehmerinnen, die sich vor einer Bewerbung über über den Arbeitgeber bei Kununu informieren, steigt beständig. Online-Bewertungen sind dabei ein gewichtiger Einflussfaktor. Mit dem Erscheinen von immer mehr Bewertungsportalen, neben Google etwa Trustpilot, Jameda, Sanego oder Google, gehen aktuelle Studien davon aus, dass mittlerweile über 80 % der Verbraucher Bewertungsportalen genauso viel Vertrauen entgegenbringen wie den Empfehlungen von Bekannten, Freunden oder Familienmitgliedern. Laut einer Splendid-Umfrage, ergab der Monitor im Online Bewertungsportal für das Jahre 2019, dass 9 von 10 Kunden Online-Bewertungen vorab recherchieren, wenn sie nach einem Produkt oder einer Dienstleistung suchen.