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Kununu - negative Bewertung löschen

Fachanwalt für das Löschen von kununu Bewertungen

Sie wollen eine oder mehrere negative Bewertung bei Kununu löschen und suchen einen erfahrenen Rechtsanwalt, der das zuverlässig für Sie erledigt? Dann sind Sie hier richtig! Carl Christian Müller ist Fachanwalt für Urheber- und Medienrecht. Er beschäftigt sich seit 2006 mit negativen Bewertungen und hat zu deren Zulässigkeit im Jahr 2007 eine der ersten wissenschaftlichen Arbeiten überhaupt veröffentlicht. Er setzt in diesem Bereich seit Jahren für Unternehmen, Restaurants, Ärzte, Freiberufler, Agenturen, Verbände, Stiftungen, sowie Politiker die Löschung von negativen Bewertungen oder sonstigen rufschädigenden Aussagen durch.

Bereits im kostenfreien Erstberatungsgespräch wird Herr Müller Ihnen besprechen, wie das Löschen der Kununu Bewertung erfolgreich umgesetzt werden kann. Geben Sie uns die Möglichkeit das kostenfreie Erstberatungsgespräch optimal vorzubereiten und nutzen unser Gratis Bewertungs-Check-Formular.

 

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Sie wollen eine negative Bewertung bei Kununu löschen? Wir machen das für Sie!

Sie sind Arbeitgeber und wollen eine negative Bewertung bei Kununu löschen? Sie haben bereits selbst versucht, gegen die schlechte Bewertung auf Kununu vorzugehen, aber entweder keine Antwort oder lediglich eine Ablehnung erhalten? Dann sind Sie bei uns richtig. Im Folgenden erläutern wir Ihnen, was wir für Sie tun können, wenn Sie eine negative Bewertung bei Kununu löschen wollen. Nutzen Sie auf jeden Fall unsere kostenlose Erstberatung. Rechtsanwalt Carl Christian Müller wird mit Ihnen das konkrete Vorgehen in Ihren Fall besprechen und Sie transparent über die anfallenden Kosten aufklären. Außergerichtlich arbeiten wir für faire Pauschalpreise.

Wir setzen Ihre Rechte für Sie durch. Schnell. Sicher. Zuverlässig.

Kostenfreie anwaltliche Erstberatung - Löschung für faire Pauschalpreise

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*Preise verstehen sich zzgl. der jeweils geltenden gesetzlichen Mehrwertsteuer.

 

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Negative Bewertungen auf kununu: Auswirkungen auf Bewerbungen und Neueinstellungen

Die Arbeitgeberbeurteilungen wirken sich auf das Bewerbungsverhalten von potentiellen Mitarbeitern aus. Nach Erhebungen des Branchenverbandes Bitkom beeinflussen die Bewertungen auf kununu die Entscheidung von mehr als 80 Prozent von Bewerbern. Tim Weitzel, Professor für Wirtschaftsinformatik in Bamberg, dessen Institut jährlich Studien zum Thema Recruiting veröffentlicht, hat in einem auf der FAZ öffentlich abrufbaren Beitrag über das Portal kununu gesagt: „Mehr als ein Drittel der Kandidaten hat sich aufgrund schlechter Arbeitgeberbewertungen im Internet wie etwa auf kununu schon einmal nicht auf eine offene Stelle beworben." Mehr als ein Viertel der Kandidaten habe aus diesem Grund schon mal ein Jobangebot abgelehnt.

 

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Täglich 1.000 neue Bewertungen bei kununu

Die Macher der Social-Media-Plattform XING haben vor rund 12 Jahren mit kununu ein Arbeitgeber-Bewertungsportal erschaffen, auf dem sowohl aktuelle als auch ehemalige Mitarbeiter, Praktikanten, Auszubildende oder Werkstudenten Bewertungen in Form von Sternen und schriftlichen Bewertungen abgeben können. Laut kununu erscheinen täglich rund 1000 neue Bewertungen zu über 500 Arbeitgebern. kununu ist im deutschsprachigen Gebiet mit 3,8 Millionen Bewertungen zu 926 000 Unternehmen über Betriebsklima, Gehalt und Bewerbungsprozesse Marktführer (Stand 2020).

Das Unternehmen garantiert gegenüber den Arbeitnehmern eine anonyme Bewertungsabgabe. Zwar setzt die Bewertung eine Registrierung voraus - hierzu reicht jedoch eine E-Mail-Adresse. Nicht selten wird dies von (ehemaligen) Mitarbeitern genutzt, um Frust abzulassen. Mitunter werden auch Fake-Bewertungen abgegeben. Laut kununu prüfen Algorithmen die Zuverlässigkeit der eingeschickten Beiträge. 60 Prozent des Contents gehen sofort live. Der Rest wird vorab von Menschen gesichtet und erst nach einer Prüfung online geschaltet. Wir haben es in der Praxis allerdings schon erlebt, dass es zu einem regelrechten Bewertungs-Spamming kommen kann.

Nicht nur beim Online-Shopping vertrauen Verbraucher immer mehr auf die Bewertung Anderer. Auch bei der Suche nach einem neuen Arbeitsplatz vertrauen Arbeitssuchende auf die Erfahrungen Anderer. Stellen Sie sicher, dass potentielle Arbeitnehmer Ihr Unternehmen im richtigen Licht sehen und sich bei Ihnen bewerben.

 

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Kununu Bewertung löschen - so geht das

Was also tun, wenn Sie eine negative Bewertung auf kununu erhalten haben? Dann sollten Sie hiergegen vorgehen! Das Löschen einer Kununu Bewertung muss in einem durch die Rechtsprechung entwickelten Verfahren durchgesetzt werden. Hierbei spielen die richtige Strategie und Argumentation die entscheidende Rolle!

1) Vorgehen gegen kununu

In vielen Fällen lässt die kununu Bewertung keine Rückschlüsse auf die Identität des Arbeitnehmers zu. In diesen Fällen gehen wir zunächst ausschließlich gegen kununu vor und fordern Kununu auf,

  • die Bewertung unverzüglich löschen
  • und uns einen Nachweis darüber vorzulegen, dass der/die Autor/in der Bewertung tatsächlich bei Ihnen gearbeitet hat oder noch arbeitet.

Kann Kununu einen solchen Nachweis nicht vorlegen, weil der/die Bewertende - möglicherweise aus Angst vor dem Verlust der Anonymität - keinen solchen Nachweis an kununu erbringt, ist Kununu bereits in diesem Stadium verpflichtet, die Bewertung dauerhaft zu löschen.

Gleichwohl greifen wir bereits mit der ersten Löschungsaufforderung die Bewertung auch inhaltlich an. Das bedeutet, dass wir zu jedem einzelnen Punkt in der Bewertung eine eigene Stellungnahme abgeben. Kununu ist dann verpflichtet, die Löschungsaufforderung an den/die Bewertenden weiterzuleiten. Reagiert der/die Bewertende nicht auf unsere Löschungsaufforderung, möglicherweise aus der Befürchtung heraus, er/sie werde selber in Anspruch genommen oder einfach aus Bequemlichkeit, ist kununu ebenfalls verpflichtet, die Bewertung zu löschen.

Bereits in diesem Stadium erreichen wir in einer Vielzahl der Fälle die Löschung der Bewertung bei Kununu.

2) Vorgehen gegen den Arbeitnehmer

Sofern Ihnen der/die Bewertende bekannt ist oder die kununu Bewertung eindeutige Rückschlüsse auf die Identität des/der Rezensenten/in zulässt ist neben der Löschungsaufforderung gegen kununu (siehe linke Spalte) auch ein Vorgehen gegen den/die Rezensenten/in möglich. Greift also die negative Bewertung bei kununu in unzulässiger Weise in Ihr Unternehmerpersönlichkeitsrecht ein und Sie wünschen ein unmittelbares Vorgehen auch gegen den/die Rezensenten/in, fordern wir den/die Rezensenten/in auf

  • die kununu Bewertung unverzüglich zu löschen
  • eine Unterlassungserklärung abzugeben und
  • die Ihnen entstandenen Kosten zu erstatten.

Mit der Abgabe der strafbewehrten Unterlassungserklärung ist sichergestellt, dass die kununu Bewertung nicht nur gelöscht wird, sondern darüber hinaus, dass der/die Rezensent/in die Bewertung in Zukunft nicht mehr wiederholen wird.

Insbesondere in den Fällen, in denen die Bewertung beispielsweise im Zusammenhang mit einer Kündigung des Arbeitnehmers neu bei kununu erscheint, ist schnelles Handeln geboten! Ab dem Moment, in dem Sie die Bewertung zur Kenntnis nehmen, läuft eine einmonatige Frist, innerhalb der erforderlichenfalls die Löschung der Bewertung auf kununu mit einer einstweiligen Verfügung durchgesetzt werden kann.

Wann ist eine Kununu Bewertung unzulässig?

Diese Frage lässt sich leider nicht pauschal beantworten! Enthält die Bewertung unwahre Tatsachenbehauptungen oder bestand zwischen Ihnen und der Bewertende Person niemals ein Arbeitsverhältnis, ist die negative Bewertung bei Kununu in der Regel unzulässig. Meinungsäußerungen, die keinen diffamierenden Charakter haben, sind grundsätzlich zulässig. Um welchen Fall es sich bei Ihrer negativen Kununu Bewertungen handelt, also um unwahre Tataschenbehauptung oder um zulässige oder unzulässige Meinungsäußerung, muss gründlich durch eine fachkundige Person geprüft werden. Unser spezialisierter Anwalt nimmt gerne eine Prüfung Ihrer Bewertungen vor.

 

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FAQ: Ihre Fragen und unsere Antworten!

Sie haben eine negative Bewertung Ihres Unternehmens auf Kununu erhalten? Wir beantworten Ihre dringendsten Fragen und geben erste Handlungstipps:

  • Ist es erfolgreich, Kununu selbst zur Löschung aufzufordern?

Jedenfalls in den Fällen, die uns bekannt sind, ist ein eigenes Vorgehen gegen Kununu nicht erfolgreich. Kununu beantwortet die Löschungsaufforderungen regelmäßig mit dem Hinweis, dass die Möglichkeit bestehe, die betreffende Bewertung mit einer eigenen Stellungnahme zu kommentieren und so die eigene Sicht der Dinge darzustellen.

  • Soll ich die negative Bewertung bei Kununu kommentieren?

Jedenfalls nicht, solange Sie hierüber nicht mit uns im Rahmen der kostenfreien Erstberatung gesprochen haben. Es ist nachvollziehbar, dass Sie die falschen Behauptungen richtig stellen wollen. Problematisch ist dabei aber, dass es bei der Sachverhaltsschilderung oft zu Zugeständnissen kommt, die dann bei der weiteren Durchsetzung Ihrer Ansprüche hinderlich sein könnten. Hier gilt: Alles was Sie jetzt sagen, kann später gegen Sie verwendet werden.

  • Wer trägt die Kosten für den Löschungsprozess der negativen Bewertung bei Kununu?

Eine außergerichtliche Lösung ist immer am Günstigsten. Sowohl vom Zeit-, als auch vom Geldfaktor her. Im Fall einer außergerichtlichen Einigung fallen nämlich nur Anwaltskosten an, die entweder Ihre Rechtsschutzversicherung - wenn Sie sich unsicher sind, ob die Kostendeckung für Sie möglich ist, stellen wir gerne eine kostenfreie Deckungsanfrage bei Ihrer Versicherung - oder der Verfasser der unzulässigen negativen Bewertung trägt.
In den sehr seltenen Fällen, in denen ein Gerichtsverfahren notwendig ist, muss der Verfasser sämtliche Kosten tragen, vorausgesetzt die negative Bewertung wird als unzulässig eingestuft.

  • Anspruch auf Schadenersatz nach negativer Bewertung bei Kununu?

Hat die negative Kununu-Bewertung eine Rufschädigung zur Folge, setzen wir Schadensersatzansprüche gegen den Bewertenden durch. Wie hoch der Schaden, der durch die abgegebene negative Bewertung entstanden ist, tatsächlich ist, muss von Ihnen bewiesen werden. Wenn Sie nachweisen können, dass qualifizierte Arbeitnehmer, die Sie sonst eingestellt hätten, sich aufgrund dieser Bewertung gegen Ihre Firma entschieden haben und Ihnen dadurch Einbußen entstanden sind, können Sie dafür eine Entschädigung geltend machen. Wir haben jahrelange Erfahrung in der Berechnung und in der Geltendmachung von Schadenersatzansprüchen. Nutzen Sie unsere kostenlose Erstberatung, um herauszufinden, ob Sie einen Anspruch haben.

  • Kann ich beantragen, dass mein gesamtes Kununu-Profil gelöscht wird?

Anders als bei einem Jameda-Profil, kann das Kununu-Profil nicht gelöscht werden. Das wurde bereits gerichtlich bestätigt.

 

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Negative Bewertung - wir setzen Ihre Rechte durch!

Als spezialisierte Anwälte mit langjähriger Erfahrung haben wir die notwendigen Vorkenntnisse und gehen unmittelbar nach Beauftragung schnell und zielgerichtet gegen die Bewertung vor. Oft erfolgt die Löschung beim Provider dann innerhalb weniger Wochen. In den meisten Fällen übernimmt Ihre Rechtsschutzversicherung die Kosten. In der kostenlosen Erstberatung prüfen wir für Sie, ob Versicherungsschutz besteht und formulieren dann eine entsprechende Deckungsanfrage an Ihre Versicherung.

Wie hoch sind meine Erfolgschancen auf Löschung?

"Kununu interessiert es doch nicht, wenn ich oder mein Anwalt schreiben. Die machen eh was sie wollen."

Das stimmt so nicht. Das Internet war noch nie ein rechtsfreier Raum und ist es erst recht heute nicht. In der Regel haben die Bewertungsplattformen einen Sitz in Europa. Kununu's deutscher Sitz ist in Berlin und unterliegt somit der deutschen Rechtsprechung. Wenn wir eine Aufforderung zur Löschung einer Bewertung zu Kununu schicken, sind wir in der weit überwiegenden Zahl der Fälle daher bereits außergerichtlich erfolgreich. 

Agentur statt Kanzlei beauftragen?

Aufpassen sollten Sie bei Agenturen, die damit werben die Löschung einer unfairen Bewertung schnell und einfach erreichen zu können. Denn es handelt sich bei solchen Anbietern nicht um spezialisierte Rechtsanwälte. Überdies ist es diesen Firmen streng genommen nicht einmal erlaubt, solche Dienstleistungen überhaupt anzubieten. Da es bei der rechtlichen Einschätzung von Bewertungen auf solchen Plattformen um komplexe Rechtsfragen geht, sollten sich spezialisierte Fachanwälte um die Löschung von unberechtigten Bewertungen kümmern. Wir arbeiten für faire und konkurrenzfähige Pauschalpreise. Lassen Sie also gleich die Profis ran.

Peter Weiler und Aylin Ludwig Mueller.legal

Sprechen Sie uns an - es lohnt sich in jedem Fall!

Eine schlechte Bewertung im Internet ist schlicht geschäftsschädigend und muss in den meisten Fällen nicht akzeptiert werden. Vertrauen Sie uns Ihren Fall an - Sie sind bei uns in guten Händen. Besonders auf dem heutigen Arbeitsmarkt, wo sich Arbeitnehmer die besten Firmen aussuchen können, sollten Sie eine falsche Darstellung Ihres Unternehmens nicht einfach hinnehmen.

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Gute Bewertungen - Entscheidend bei der Akquise neuer Arbeitnehmer

Der Anteil potentieller Arbeitnehmer und Arbeitnehmerinnen, die sich vor einer Bewerbung über über den Arbeitgeber bei Kununu informieren, steigt beständig. Online-Bewertungen sind dabei ein gewichtiger Einflussfaktor. Mit dem Erscheinen von immer mehr Bewertungsportalen, neben Google etwa Trustpilot, Jameda, Sanego oder Google, gehen aktuelle Studien davon aus, dass mittlerweile über 80 % der Verbraucher Bewertungsportalen genauso viel Vertrauen entgegenbringen wie den Empfehlungen von Bekannten, Freunden oder Familienmitgliedern. Laut einer Splendid-Umfrage, ergab der Monitor im Online Bewertungsportal für das Jahre 2019, dass 9 von 10 Kunden Online-Bewertungen vorab recherchieren, wenn sie nach einem Produkt oder einer Dienstleistung suchen.

Bewertung bei Kununu löschen - nutzen Sie unsere kostenfreie Erstberatung!

Nehmen Sie unseren Service der kostenfreien Erstberatung von einem erfahrenen Rechtsanwalt in Anspruch.

Und so geht's:

1. Lassen Sie uns die erforderlichen Angaben zu Ihrer negativen Kununu-Bewertung über das Kontaktformular zukommen. Wichtig sind insbesondere die Bewertungsplattform und der Link zur Bewertung oder die Bewertung selbst.

2. Einer unserer erfahrenen Rechtsanwälte schaut sich Ihre Sache an und ruft Sie schnellstmöglich zurück. Kostenfrei.

3. Nach dem Telefongespräch erhalten Sie eine E-Mail mit allen relevanten Informationen. Sie können dann ganz in Ruhe überlegen, ob Sie sich von uns vertreten lassen wollen.

4. Sie wollen kein Gespräch führen? Kein Problem. Wir bieten eine kostenfreie Ersteinschätzung auch per E-Mail an. In diesem Fall erhalten Sie eine Mail mit Angaben zu der möglichen Vorgehensweise und einem Angebot.   

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